<第34号>
みなさん、こんにちは!トーカンエクスプレス代表の川原です!
以前、本メルマガで毎年恒例の新人富士登山研修をやむを得ず廃止することになったとお伝えさせていただきました。
体育会的なノリが時代にそぐわないのではないかというのが廃止の理由です。
富士登山に代わる新人研修をどのような内容にするのか、社内で議論し、様々なアイデアが出ました。
無人島サバイバルキャンプやいかだ作り&レース、100キロ歩行などなど。
しかし、安全上の問題や結局、体育会的で富士登山と変わらないのではないかという意見が出て、代替案を決めかねていました。
そんな時、20代の頃、共にポスティングで汗を流した私の旧友から福岡でパン屋さんを開業することになったと連絡があり、パッと閃きました。
コロナの影響で研修が中止となったままの昨年入社組と今年入社組の計9名が2チームに別れ、それぞれが趣向を凝らして反響の出るチラシを作り、現地に赴いて自分たちの足で実際にポスティングし、その効果を実感しようという体験型の研修です。
店主の想いをヒアリングしたうえで、見出しをこうしようとか、素材写真の選定からレイアウトに至るまで、全て自分たちで話し合って、2チームがそれぞれチラシを作成し、どちらのチラシの方がより多くの反響を呼ぶのか競うことにしました。
公平を期するため、チラシ特典(クーポン)内容は、同じ内容とし、後日、クーポンの回収結果で勝敗を決めることとしました。
そして、いざ現地でポスティング!
店舗は、福岡と言っても福岡市内ではなく、うきは市という大分県との県境に位置する山あいの町です。
マンションやアパートなどの集合住宅は数えるくらいしかなく、ほとんどが一軒家。大通りから少し外れると、田園風景が広がっているような場所で、1時間あたり50枚ポスティングするのが精一杯。
急遽、私ともう1人の引率者も加わり、総勢11人が丸1日かけて配布できたのが約3,000枚!
都内なら場所によっては1人で配布できてしまう枚数です。
結局、用意していたチラシの半分しかポスティングできませんでしたが、先着100名様限定のクーポンは1週間ほどで回収でき、店主にも大変喜んでもらうことができました。
反響率は何と驚異の3.3%!首都圏では考えられない数値です。
おそらくは首都圏のようにポスティングチラシがありふれていないため、物珍しさが功を奏したのでしょう。
とはいえ、自分たちの頭で考え、自分たちの手でチラシを作り、自分たちの足でポスティングすることで集客に貢献できたという実体験は今後の成長の糧になってくれることでしょう(と信じたいです)。
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