最終更新：2022/5/2
2022年3月 配信
【川原より】
いつもお仕事ご苦労様です！
今回は、配布スタッフの採用強化について、お話ししたいと思います。ご存じのとおり、ここ数年、配布スタッフの採用に苦戦しています。言うまでもなく、配布スタッフ不足の問題は、外注費の増加→利益率の低下を招き、会社にとって死活問題です。配布スタッフ不足の原因は大きく分けて２つあります。１つは、フリーター人口の大幅減少です。トーカンが創業した2004年当時、2,100万人超いたフリーターが、2021年には1,300万人にまで減少しているのです。しかも、2000年代のフリーターはフルタイムで働く割合が多かったのに対し、最近のフリーターはフルタイムではなくパートタイムで働く割合が増えていると言われています。創業当時の配布スタッフ募集条件は、週5日以上、フルタイム、原付免許必須でしたが、それでも応募が多数ありました。WEB応募もなかったので、一部の媒体を除き、無断で面接に来ないなんてことも今よりは断然少なかったです。
もう1つの原因は、配布スタッフの待遇（配布単価）が創業当時からほとんど改善されていないことです。創業当時、710円だった東京都の最低賃金が2021年は、1,041円（1.47倍）にまで上昇しています。昔も今も最低賃金よりも高い時給で募集するのが一般的です。創業当時は、他のアルバイト時給よりポスティングの方が時給換算すると競争優位性がありましたが、近年は他業界のアルバイト募集に完全に競い負けています。
１つ目のフリーターが大幅に減少していることに対しては、WワークOK、主婦やシルバーOK、週1日4時間～OK、原付免許不要など募集条件を大幅に緩和することで応募者を増やす努力はしてきましたが、まだまだ不十分です。以前は、責任を問えない、という理由で未成年者や学生さんは一律に門前払いしていましたが、本年4月から成人年齢が18歳に引き下げられるのを契機に一律門前払いではなく、個別に面接で採用可否を判断しても良いのかもしれません。「若いから」、「女性だから」、「子連れ勤務だから」といった理由で応募の時点でお断りしてきた姿勢を見直す時期に来ているのかもしれません。クルマを使った配布チームの編成、正社員配布スタッフの採用、外国人配布スタッフだけの営業所開設、障がい者の雇用、引きこもりの社会復帰支援、配布スタッフ寮の準備、配布スタッフのブランディングなどなど。フリーターだけでなく、労働人口そのものが減少していく日本で配布スタッフを増強していくというのは至難の業ですが、チャレンジしていく必要があります。
2つ目の待遇改善に対しては、2つの方法が考えられます。１つは、クライアントからの受注単価を値上げすること。もう1つは併配数を増やすこと。どちらも簡単な話ではありませんが、トライしていかないと配布スタッフ不足の問題はより一層深刻になることが確実です。何しろ、国はまだまだ最低賃金の上昇を目論んでいますから。
値上げをすれば、一定数の離反顧客も予想されるので、他社の動向も見ながら慎重に判断する必要がありますが、遅かれ早かれ、段階的に10～20％の値上げは必要ではないかと考えています。一方、併配数を増やすには先ず、営業が奮起しないとダメなのはもちろんですが、新聞折込のように多種類のチラシを同時に配布するにはコストと手間を要しますが、丁合機を使って、事前に丁合（セット）するなど工夫が求められるでしょう。5種類以上のチラシを併配するのは物理的に困難ですから。
いずれにしても、少しでも費用対効果の高い媒体をしっかり見極めていく必要があるため、管理表への入力漏れがないよう、改めてご協力をお願いします。
【業績報告】
1月の売上は53,713千円(昨対比92.5％)、営業利益は5,754千円の赤字となりました。
1月の売り上げトップ3の発表です。
第1位：物語コーポレーション(5,332千円)
第2位：渋谷区(5,179千円)
第3位：すかいらーく (3,276千円)
【営業部より】
1月度の業績は上記の通りです。
内容として、入札以外の売り上げが43,005千円となり売り上げ予算の77.3％と非常に厳しい結果となりました。新規案件獲得も未達となっています。
入札実績については予算を大きく超え140％の10,500千円となり、好調を維持しています。
売り上げについては1月度は毎年の傾向でもありますが、大口先の減少並びに中止案件が多く影響しており、業界別の分析から戦略を立案する必要性を痛感しています。
【業務部より】
2月の稼働数です。
目標 実績 達成率 前月比 昨対比
新宿 461.0 417.0 90.5% 104.0% 92.8%
吉祥寺 350.0 355.5 101.6% 97.8% 104.1%
川崎 286.0 218.5 76.4% 111.2% 66.1%
船橋 239.0 211.5 88.5% 113.7% 92.4%
立川 191.0 96.0 50.3% 83.1% 57.3%
蒲田 239.0 230.5 96.4% 93.3% 92.8%
合計 1,766 1,529 83.9% 100.5% 84.2%
【総務部より】
・新卒採用活動が始まりました。23卒は3～4名採用予定です。
・2/18（金）付けで田代尚美さんがDM事務局アルバイトとして入社しました。
・2/25（金）付けで井戸川友美さんがDM事務局アルバイトとして入社しました。
・3/1（火）付けで今井茂雄さんが業務部に異動しました。
・3/1（火）付けでアーバンリンクの高城哲彦さんが転籍となり、業務部に配属されました。
・3/22（火）午前/午後 全体研修 ※前回までと会場が違うのでご注意ください。
・3/29（火）16～18時 川原塾
・4/1（金）17～21時 第17期キックオフミーティング ※詳細は別途案内します
【企画制作室より】
＜1月の主な制作実績＞
＜2月の主な制作実績＞
・CFS（FAXDM）
・ザ･ハウス（ステッカー）
・LUUP（チラシ×2）
・魚我志むさし（チラシ）
・スマートショット（ポケティ）
・PSゴルフスタジオ（チラシ×2）
・ニック（求人ダイレクト）
・エスエムエス（ポケティ）
・ワンストップ川口領家（チラシ） etc.
【アーバンリンクより】
1月度の実績は繁忙期を含む年間で最大の月です。
本年度は結果、過去最高売り上げを達成する事が出来ました！
利益についても予算を大きく超え、非常に良かったと感じています。
1年間の成績表と位置付けているこの月に社員はじめクルーの皆さんに支えられながら無事に終える事が出来ました。
基本販促の徹底と共に、お客様に満足いただける運営を今後も継続していきます。
トーカンの素 vol.36