最終更新:2023/3/1

トーカンの素 vol.48

2023年3月 配信

【川原より】

いつもお仕事ご苦労様です!

1/31(火)早朝、樋口さん(ダンナ)が病院に救急搬送されてから、1か月が経過した現在も入院中です。オンラインでお見舞いをしましたが、意識はあるものの、言語障害と左半身の麻痺が残った状態です。2/22(水)に脳の手術を済ませ、経過観察を経て退院、その後はリハビリ病院に転院し、当面はリハビリ生活となる予定です。仕事への復帰は困難かもしれない、と医師は言っているそうです。

ダンナとはトーカン起業前、前職からの付き合いです。創業時の一番大変だった時期を文句の一言も言わず、助けてもらった恩義を今も忘れていません。近年のダンナの働きぶりからは想像できないかもしれませんが、パソコン仕事以外は結構、オールマイティに仕事をしてくれました。「特命係長」という名刺を作り、特に人が嫌がる仕事を率先して引き受けてくれたので、随分と助けられました。債権取り立てのために渋る相手方を2人でコンビニのATMまで連れて行ったこともありました。神奈川県秦野市でオッサン2人、ラブホに泊まりながら、早朝から深夜まで電話帳を配布したこともありました。配布するチラシがない時には、慣れないトークで必死にテレアポをしてくれたこともありました。

かなりのポンコツになってしまいましたが、川原にとっては愛しいダンナです。最近、年下の同僚から「ヒグチ」と呼び捨てにされ、邪険に扱われているのを見聞きすると、少し寂しい気持ちになります。親しみを込めて、「ダンナ」と呼んであげましょう。ダンナの1日も早い復帰を心から願っています。

~おせっかい品質のダイレクトマーケティングでオールハッピーな未来を創造する~


【業績報告】

1月の売上は45,055千円(昨対比83,9%)、営業利益は7,957千円の赤字となりました。

1月の売り上げトップ3の発表です。
第1位:渋谷区 (5,181千円)
第2位:Remain-in (2,009千円)
第3位:エスコ(1,857千円)


【営業部より】

月次の業績課題は勿論の事、活動する上における数値の見込みや把握と共に、行動を企てる事が非常に大きな課題であり、日々の“作業”にだけ追われている環境を打破する事が先決です。
各個人で行うべき事、会社として体制整備する事など双方に行うべき事がありますが、まずは「先読み(見込みも含め)」について月次は当然ですが、3か月先を見る視点を訓練していきたいと考えました。これを行うには担当顧客を知る必要性があります。この様に未来を想定しながら現実的に何処に、何を、どの位追うべきかを体感してもらえればと考えています。
また、月次、週次で管理するシートを一新しました。常にブラッシュアップしていきますが、これらを管理(行動を科学する)していく事でメンバーのスキル向上に繋げていきたいと考えています。
フロント営業、バック営業共に混乱の中ではありますが、同一の危機感と共通の価値観で邁進していきます。


【業務部より】

■ 本社
2月は杉並区・小金井市のごみカレンダーを始め、公共案件の比率が増えた為、通常であれば社内で対応する案件も外注に頼らざるを得ない場面が多々あった月でした。また、公共案件の地図作成や配布先への個別対応および役所対応などで通常より多くの時間を取られてしまい、全体的に勤務時間が長くなってしまった月でした。3月以降も定期のもの以外に葛飾区ごみカレンダーや豊島区のごみ収集関連案件と公共案件が予定されていますので、部員全体で協力して乗り切っていきたいと思います。
場合によっては他部署の皆様にもご協力お願いする場面あるかと思いますので、その際はよろしくお願い致します。
■ 営業所
1月度の稼働実績は予算1,665稼働に対して1,232稼働の74%となりました。昨年比として81.6%となります。
相変わらず、採用難である事に間違いありませんが、そんな中でも船橋営業所が奮闘しています。予算比106.6%、昨年比116.9%と好調であり、何か営業所内運営にヒントがあるのかもしれません。
どの営業所も努力はしていますが、慢性的な配布員不足に変わりはありません。
1月中旬より、「タイミー」を活用した配布員募集(ギグワーカー利用)を行い、出来るだけ多くの方に経験をしてもらい、その中で営業所の配布員として正式に雇用する。これを目的に新宿営業所でトライアルを行っています。
3月末までにはある程度の見込みを立て、その上で各営業に横展開していきたいと考えています。
いち早く1年前の配布員数にするべく、試行錯誤していきます。


【総務部より】
・2/3(金)付けで岩瀬しのぶさんがDM事務局アルバイトとして入社しました。
・3/31(金)付けで西澤正志さん、後藤一義さん、篠由香子さん、中西裕美さんが退職することになりました。
・3月実施予定の全体研修は中止します。
・4~9月分の通勤手当申請書は3/5(日)までに提出お願いします。 ※前回から変更ある人のみ
・4月から就業規則、給与規程が改定されます。 ※詳細はメール確認お願いします
・4/3(月)17時 第18期キックオフミーティング ※詳細は別途案内します
・新卒採用活動が始まりました。24卒は3名採用予定です。


【企画制作室より】

<2月の主な制作実績>
・おそうじ王国(WEB・チラシ・DM)
・システム企画(SDM)
・ファミリー歯科(チラシ)
・求人D(三ツ和・日本給食・相鉄ローゼン・昭和イーティング・セノン)etc.


【デジタル広告事業部より】

新屋・村岡・渡邉の3名は営業部のサポートをメインに行い、合間でクーポンの更新連絡や新規登録店舗の対応をしています。
引き続きこの体制で活動していく予定です。
※新規営業ストップに伴い企業登録の数がめっきり減りました

<クーポン数とダウンロード数>
2/28(火)時点で [クーポン数→139] [ダウンロード数→約8,700] となっています。

<その他>
・3月17日~18日にアースフレンズとのコラボ企画第三弾を実施します
・5月のGWに蒲田駅東口でイベントを行う予定です
https://toxy.jp/


【アーバンリンクより】
1年間最大の繁忙期でもある1月が終わり、締りました。
結果として、売り上げは予算比91%となり、営業利益は3,100千円という実績となりました。社員、クルーはじめ関係者の皆様に感謝致します。
繁忙期が12月末~1月初旬に集中する事から他に、合算として指標を置いています。
合算で見ると、売り上げは昨年比90%程ではありましたが、営業利益については前年を上回る事が出来ました。
今後についてですが、3月に再度価格改定が実施されます。
昨今の物価高からして、致し方のない事ではあると思いますが、少なからず顧客には影響も想定でき、更に客数が減る事が予測される事から、収益構造自体が崩れていく事を恐れています。
ただ、店舗に出来る事は限られており且つ、明確でありますのでそこはしっかりと管理を徹底し、収益確保に努めていきます。