TOKAN PEDIA

2023年11月 配信

【川原より】
いつもお仕事ご苦労様です！

前回に続き、今回はTOKAN-VALUE＝10個の価値観のうち、「貫」について。
一度やると決めたら、すぐに投げ出すのではなく、最後まで貫徹しようよ、という価値観です。これは川原が最も苦手とするところであり、自分自身への戒めでもあります。子供の頃からすこぶる飽き性で、習い事をやっても続かない、ペットを飼っても直ぐに飼育放棄、新卒で入社した会社も2年で退社、司法試験も2年で断念。高校受験や大学受験は短期決戦で何とかクリアしましたが、スパンの長い取り組みが実はめちゃくちゃ苦手なのです。トーカンを起業して6年が経過して7年目に突入したとき、秘かに感動を覚えました。それまでは小学校6年間通学がひとつのことを継続した最長記録だったからです（笑）。
　心身共にハードな新人富士登山研修を実施している目的もこの「貫」にあります。富士登頂自体はたかが６～7時間のことですが、こうした小さな「貫」を重ねることで人間としての逞しさが養われ、成長につながるのではないかと思っています。
　若い頃の永ちゃん（矢沢永吉さん）やカズ（三浦知良さん）をカッコいいと思ったことはあまりありませんでしたが、今も現役を続ける2人は心底カッコいいと思う、今日この頃です。


～おせっかい品質のダイレクトマーケティングでオールハッピーな未来を創造する～


【業績報告】
9月の売上は74,008千円(昨対比138.9％)、営業利益は6,275千円の黒字となりました。

9月の売り上げトップ3の発表です。
第1位：アポロリンク (11,029千円)
第2位：東急(6,663千円)
第3位：アイデムコーポレーション (3,659千円)


【営業部より】
9月は粗利が十分確保できたことで今期一番の利益が出ました。大要因は自社配布で粗利率45.5%、プラスワンサービスで粗利率37.8%であったことです。ありがとうございます!! 現場と営業の両側面が噛み合った結果だと思いますが、今後より一層、損益コントロールしていける会社となっていきたいと考えています。
また少しずつ、ポスティングに留まらない新しい分野の案件を受注しています。9月売上TOPのアポロリンクさまからアポロステーション（ガソリンスタンド）のタイヤキャンペーンツール一式（紙ツール・のぼり・サイネージ動画・LP・応募コンテンツ・事務局業務）を受注、わたしのゴルフさまからADash・交通広告・webマーケティングを一括して受注。さらにADashの受注をきっかけに東急さま・パスタカードさま・王子物流さまからそれぞれLPの制作を任せてもらえる事となりました。
ポスティング会社からダイレクトマーケティングを担う会社に変化していくため、新たなチャレンジを続けて参ります。


【業務部より】
■ 本社
エリア組一元化目的で形成されたチームは正式に解体が決まり、各メンバーは営業所に配属される事となりました。
しかし、やるべき役割には変わりはなく今後、促進される見込みであるシステム化が遂行される事を期待しつつ、業務に当たります。

■ 営業所
9月度の稼働実績及び２Qの実績と共に半期実績の共有をします。
9月度1,331稼働目標→1,238稼働実績。予算比93％、昨対比111.6％
２Qは4,262稼働目標→3,814稼働実績。予算比89.5％、昨対比107.4％
上期は8,602稼働目標→7,704稼働実績。予算比89.6％、昨対比102.8％
以上です。
昨年に比べ、若干の戻りはありますが、慢性的な配布員不足には変わりはありません。
毎月配布する募集チラシを5万枚に引き上げると共に、媒体への出稿も検討しています。
また、毎月開催している所長会議では、様々な課題に対する改善策を全員で共有、改善している事は勿論の事、配布員採用後の手当等についても統一化した条件で進めていけるよう話し合いをしました。
今後も活発な意見が出る定例会議にしていきたいと思います。


【総務部より】
・年末調整についてメール送りました。期限までに回答、提出お願いします。

・11/1（水）付けで新屋翔大さん、村岡功敏さんが営業部に異動しました。

・11/21（火）13～17時　内定者研修（24卒）

・12/31（日）付けで高橋一祈さんが退職することになりました。

・2023/12/29（金）～2024/1/3（水）は年末年始休業です。稼働する営業所があれば総務部まで連絡お願いします。

・2024/1/9（火）新年会　※詳細は別途連絡します


【制作部より】
■10月の主な制作実績
・わたしのゴルフ（チラシ・駅看板）
・イースター（チラシ）
・銀座スエヒロ（チラシ）
・おそうじ王国（チラシ・SDM・マグネット）
・疋田（チラシ）
・求人D（セノン）etc.
※アポロリンクのキャンペーン窓口も開始しました。


【未来事業開発室（トクシー）より】
8月より再始動していたトクシーですが、本業の本格的な業績回復までまた少しお休みすることになりました。
運営自体は継続しますが、積極的な営業活動は一旦休止し、新規対応や既存のサポート業務のみ行います。
また、地域イベントへの参加や企業とのコラボ企画は継続する予定です。
これにより、チームメンバー2名は異動となります。（新屋→営業部部付チーム、村岡→営業部バック）

＜蒲田駅東口こどもフェスタ2023＞
11/3（祝） 出店決定

＜アースフレンズコラボ企画＞
11/25（土）～26（日）　開催予定
※12月にはハンドボールとのコラボを計画中
https://toxy.jp/


【アーバンリンクより】
9月度の２店舗合算実績は、売上高15,396千で営業利益441千となりました。
店舗別
高島平店　売り上げ9,447千に対して営業利益685千
浜松中央店　売り上げ5,949千に対して営業利益▲243千
9月は閑散月という事もあり、売り上げが低迷する予測でしたが、特に浜松中央店の売り上げ見込みが低く、苦しい状態となりました。
引き継いで3か月が過ぎようとしていますが、中々上昇見込みがありません。
私の分析では、まずそもそも有効顧客数が少ない事と、活用率の低さが目立ちます。
顧客数の減少理由として、コロナ禍が終わり平常に戻った事での機会損失は勿論ですが、販促に対する反応が思った以上に低い事が上げられます。
それを作り出しているのかNPSという指標であり、その数値がチェーン平均よりも低い事です。
具体的には、配達時間や見栄え、色合いや、シャリの状態、接客といった顧客からのアンケート集計を総合して、この店を紹介したいと感じるかどうかの指標となっています。
これが低いという事は、販促を強化しても期待以上の反応は見込めない事を意味します。
まずは、店内のOPの再確認と課題の共有と共に、改善を進めつつも同時に販促を強化し少しでも売り上げに貢献できる体質にしていく事が先決です。
まずは両店舗ともに、年末年始に向けて強化していきます。


【安全衛生委員会より】
交通事故、違反0件！