
2023年12月 配信
【川原より】
いつもお仕事ご苦労様です!
今回はTOKAN-VALUEをお休みして、最近の業績と冬季賞与について。
2022年4月頃から売上が低迷し、ご存じのとおり、前期は10年振りトーカン史上2度目の赤字決算となりました。常に売上トップ3に入っていた大口クライアントである、すかいらーくさんと物語コーポレーションさんからの受注減少をほかで補え切れなかったというのが実情です。
昨年12月に入社した田中さんが営業部を率いることになり、それまでの「受け身一辺倒の営業から攻める営業スタイルへ」の変革を推し進めてくれたこともあり、売上も徐々に回復傾向にあります。今期4月~10月末時点の昨年対比売上は、116.3%となっています。営業所からは見えづらいと思いますが、制作関連やイベント関連などポスティング以外の売上比率も増え、9月には『ADash(エーダッシュ)』という新サービスをリリースしました。
9月、10月は何とか単月黒字を達成したものの、11月は赤字になる見込みです。言うまでもなく、売上が回復しても人件費を中心とする「販管費」が粗利額を上回ると利益は出ません。営業部の努力(売上増)だけでは利益が出ないのです。全社員、スタッフが当事者意識を持ってコスト管理に努めてもらいたいです。「自分の財布からでもその出費はするのか?」、「自分が経営者だったら、その無駄遣いはするのか?」。必要な経費をケチるつもりはありませんが、無駄な経費は徹底的に削減したいと思いますので、皆さんのご協力をお願いします。
上期(4月~9月)は約1,900万円の赤字となりましたので、冬季賞与の支給は見送ることにしました。申し訳ない気持ちでいっぱいです。フロント営業と営業所のインセンティブは規定どおりの支給となります。下期は1,900万円のビハインドを跳ね返し、何としても黒字決算にしたいと思います。通期で営業利益が黒字になった際には、黒字額の1/3を納税準備金、1/3を内部留保、残る1/3を決算賞与として支給したいと思います。新人たちも一人前には程遠いですが、徐々に戦力になってきました。長かったトンネルも出口が近づいてきたように思います。あと少し、3月末まで全力でがんばりましょう!
~おせっかい品質のダイレクトマーケティングでオールハッピーな未来を創造する~
【業績報告】
10月の売上は63,888千円(昨対比128.0%)、営業利益は1,939千円の黒字となりました。
9月の売り上げトップ3の発表です。
第1位:練馬区 (7,521千円)
第2位:物語コーポレーション(3017,千円)
第3位:アイデムコーポレーション(2,589千円)
【営業部より】
10月は営業外収益により辛うじて黒字で終えられましたが、11月は赤字予測で今期残り4か月、余談を許しません。
そして11月初旬から、来期に向けた計画立案を役員の方々と開始しました。そこで決めたことは、
「ADashをフロント商材として顧客深耕を図る」
です。
既存のお客さまには、現在ご利用頂いているポスティングやDMサービスに加え、デジタルポスティング「ADash」という新たな付加価値の導入をご検討いただく。
新規開拓では、価格競争に陥りやすいポスティングをフロント商材にして攻めるのではなく、手軽に始められるデジタルマーケティング「ADash」で商談のきっかけをつかむ。
ADashは、ポスティング業界においては差別化商品であり、さらに一度契約すれば、1年間お客さまと関わり続けられるというアドバンテージが得られます。
営業は市場開拓により顧客を増やしますので、現場の皆さんは、
・ポスティングサービスだけで黒字化する仕組みを構築する
・当社ポスティングサービスに差別点(強み、付加価値)をつける
・ADashに続く新サービスを開発する
を強く意識して欲しいと思います。
今期なんとか黒字化で終えられるよう残り4か月、妥協することなく行動しましょう。そうすれば来期見えてくるものが必ずあると考えています。
【業務部より】
10月度の稼働数実績は全体で目標1,567稼働に対して、実績1,333稼働となりました。
予算比で81.7%、昨年比で106.2%という結果です。
そんな中で、三鷹営業所が目標値を超え、昨年比も大きく超える実績を出してくれました。
10月度より昨年実績に対して130%の成長率を予算化しています。その中でも超えてくるという事は、単に元立川営業所スタッフが数名増えた事だけではないと思います。
営業所全体で厳しい稼働実績がある中、本当に心強く思います。
また、予算は超えませんでしたが昨年実績を超えた営業所は新宿、川崎、蒲田の3営業所となります。引き続き頑張っていきましょう。
さて、全体の配布員スタッフ数の状況は以前変わりはありません。
毎月、5万枚の求人チラシ配布を基本としていますが増減を見ますと変わりは無いという事がそもそも問題です。
その為、WEB媒体での募集を再開します。
まずは、媒体の選定とHP(特に採用ページ)の改修、研修マニュアルの刷新を早期に進め、多くの採用を出来る環境にしていきます。
【総務部より】
・11/30(木)トーカン業務連絡LINEに総務部から注意事項を三点送っています。お手数おかけしますが、ご協力お願いします。
1. 請求書発行
2. 電子取引のデータ保存
3. 立替のレシート・領収書(簡易インボイス)
・2023/12/29(金)~2024/1/3(水)は年末年始休業です。稼働する営業所があれば総務部まで連絡お願いします。
・2024/1/9(火)新年会 ※詳細は別途連絡します
・2024/1/31(水)付けで渡邉唯人さんが退職することになりました。
【制作部より】
■11月の主な制作実績
・ADash関連(バナー×6、LP×1)
・アビドレックス(パンフレット)
・アタマスター(チラシ)
・プロミクスサポーターズ(パンフレット)
・サントリー(チラシ×3)
・ACA(チラシ)
・大久保二丁目町会(インスタ紹介カード)
・PMG(SFX)
・求人D(Go Ahead、日本給食×2)etc.
【アーバンリンクより】
10月度の実績は
2店舗合算予算16,000千に対して、14,975千となり予算比93.5%となりました。
高島平予算比93.8%、浜松中央予算比101%です。
但し、営業利益は▲1,138千となっています。
理由として、特に浜松中央店については以前より問題とされている売り上げ推移の低迷に当たり、10月、11月と意図的に販促量を増加させている事が上げられます。
この傾向は買取前から見えていた事であり、概ね予想は出来ていましたが、私どもの予想を超え、状況が良くありません。
また、価格改定による客単価が想定より下回っており、且つ件数も下がっている事で売り上げに大きな影響を与えています。
この結果を見て、年末年始にも影響を与える事が予測される事から、年明け以降に何らかの対策を講じる必要性があります。
ただ、もう一つ課題とされておりましたNPS指標(ネットプロモータースコア)は徐々に改善されてきていますので、この調子で顧客の満足度を向上させていきます。
https://webtan.impress.co.jp/e/2017/03/08/24303
アーバンリンクの決算が終わりました。
年間売上 15,0816千
営業利益 7,729千
19期も頑張ります‼‼‼
【安全衛生委員会より】
11月
違反1件(新宿営業所 11/10駐車違反)
事故1件(新宿営業所 11/15)
トーカンの素 vol.57