TOKAN PEDIA

18 - クレームのお話

ポスティングをすると残念ながら、「チラシを入れるな！」というお叱りのクレームを受けることがあります。

ほとんどのポスティング会社では、過去にクレームをいただいた物件を「投函禁止物件」として登録し、二度と投函しないように周知徹底しているのですが、新しくお店をオープンしてご自身でポスティングするような場合は、明らかにキケンな貼紙でもない限り、地雷を踏んでしまうことになりかねません。

大抵は、誠心誠意、謝罪すれば事態は収まるのですが、なかには金品を要求されたりする場合もあります。

貼紙を無視する等、明らかにこちらに非があるような場合は、菓子折り程度のモノは必要かもしれませんが、それ以上の要求には一切応える必要はありません。

あまりに執拗に金品を要求される場合には、その場で警察を呼びましょう（あるいは、呼ぶ素振りを見せましょう）。

駆けつけた警察官は、「またこのお宅か..」と呆れながらも仲裁してくれることでしょう。